Ist es angemessen, vor einer Therapiesitzung eine Zahlung zu verlangen?

Vorauszahlung reduziert No-Shows. Bieten Sie eine klare Stornierungsrichtlinie an (z. B. volle Erstattung 24 Std. vorher).

Was ist mit kassenfinanzierten Sitzungen?

Tenbin ist für Selbstzahler konzipiert. Nutzen Sie es für Sitzungen, die die Kasse nicht abdeckt, und Ihr PVS für kassenfinanzierte Sitzungen.

Wie gehe ich mit Notfällen außerhalb der Krisenslots um?

Krisenslots sind für akute Belastung, nicht für lebensbedrohliche Notfälle. Verweisen Sie auf Ihrem Hub auf Notdienste.

Online-Bezahlsessions für Therapeut:innen — Von der Buchung bis zur Zahlung

2026-04-12 · Norimitsu Shida · Kiruck Inc.

Calm consultation space — counseling session

Kurz

Leitfaden für Therapeut:innen und Berater:innen: Online-Bezahlsessions mit datenschutzfreundlicher Terminplanung und niedrigeren Kommissionen als bei Plattformen.

Online-Therapie wächst jährlich um 30 % — aber Plattform-Provisionen fressen Ihre Einnahmen

Seit COVID-19 ist Online-Therapie Mainstream geworden. Klient:innen erwarten, eine Sitzung vom Handy aus zu buchen und per Video zu erscheinen. Die Nachfrage ist nicht das Problem — die Wirtschaftlichkeit schon. Große Therapie-Plattformen verlangen 30–40 % Provision pro Sitzung. Die Alternative ist nicht, eine eigene App zu bauen. Es ist, eine Direktbuchungs-Infrastruktur zu nutzen, bei der Sie die Klient:innen-Beziehung besitzen, Ihre eigenen Preise festlegen und 90–100 % des Umsatzes behalten.

Session-Design für die Psychotherapie-Praxis

Erstgespräch (50 Min.)

Die erste Sitzung dient zwei Zwecken: klinische Anamnese und Aufbau der therapeutischen Beziehung. Setzen Sie den Preis etwas höher als bei Folgesitzungen an.

Folgesitzung (50 Min.)

Die Standard-Therapiesitzung. Das 50-Minuten-Format ist Branchenkonvention — es bietet einen natürlichen Abschluss und bewahrt 10 Minuten für Sitzungsnotizen.

Krisenslot (30 Min.)

Tagesaktuelle Verfügbarkeit für bestehende Klient:innen in akuter Belastung. Halten Sie zwei bis drei pro Woche vor.

Empfohlenes Menü und Preise

Menü	Preis	Dauer	Hinweis
Erstgespräch	100 €	50 Min.	Erstsitzung / Anamnese
Folgesitzung	80 €	50 Min.	Stammklient:innen
Krisenslot	60 €	30 Min.	Tagesaktuelle Verfügbarkeit

Datenschutz ist kein Feature — es ist eine klinische Anforderung

Wenn ein Klient eine Therapiesitzung bucht, ist allein die Existenz dieses Termins sensible Information. Standard-Kalendertools synchronisieren Meeting-Titel und Teilnehmernamen. Tenbins Free/Busy-Integration zeigt externen Kalendern nur blockierte Zeit. Sitzungsthema, Klient:innen-Name und Zahlungsdetails bleiben unsichtbar. Für Therapeut:innen ist das keine Bequemlichkeit — es ist die Einhaltung der DSGVO und professioneller Ethikkodizes.

So starten Sie: Ihre erste Bezahlsession in unter einer Stunde

1. Erstellen Sie eine Tenbin-Hub-Seite mit Ihren Qualifikationen und Spezialisierungen. 2. Fügen Sie zwei bis drei Session-Typen aus dem obigen Menü hinzu. 3. Verbinden Sie Stripe für die Zahlungsabwicklung. 4. Teilen Sie Ihren Hub-Link auf Ihrer professionellen Website und in Ihrer E-Mail-Signatur. 5. Setzen Sie Ihre wöchentliche Verfügbarkeit sorgfältig — schützen Sie mindestens zwei Stunden täglich für Notizen und Selbstfürsorge.

FAQ

Ist es angemessen, vor einer Therapiesitzung eine Zahlung zu verlangen?: Vorauszahlung reduziert No-Shows. Bieten Sie eine klare Stornierungsrichtlinie an (z. B. volle Erstattung 24 Std. vorher).
Was ist mit kassenfinanzierten Sitzungen?: Tenbin ist für Selbstzahler konzipiert. Nutzen Sie es für Sitzungen, die die Kasse nicht abdeckt, und Ihr PVS für kassenfinanzierte Sitzungen.
Wie gehe ich mit Notfällen außerhalb der Krisenslots um?: Krisenslots sind für akute Belastung, nicht für lebensbedrohliche Notfälle. Verweisen Sie auf Ihrem Hub auf Notdienste.

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