Guía para terapeutas: sesiones online de pago de principio a fin
· Norimitsu Shida · Kiruck Inc.
TL;DR
Cómo los terapeutas y psicólogos pueden lanzar sesiones online de pago con privacidad, precios justos y menos comisiones que las plataformas.
La terapia online crece un 30% anual — pero las comisiones de las plataformas se comen tus ingresos
Desde el COVID-19, la terapia online se ha convertido en la norma. Los clientes esperan reservar una sesión desde el móvil. La demanda no es el problema — la economía sí.
Las grandes plataformas de terapia cobran entre un 30 y un 40% de comisión por cada sesión. La alternativa no es crear tu propia app. Es usar una infraestructura de reserva directa donde tú seas dueño de la relación con el cliente, establezcas tus propios precios y te quedes con el 90-100% de los ingresos.
Diseño de sesiones para la práctica de salud mental
Sesión inicial (50 min)
La primera sesión tiene un doble propósito: ingesta clínica y construcción del rapport terapéutico. Ponle un precio ligeramente superior al de las sesiones continuas.
Sesión continua (50 min)
La sesión terapéutica estándar. El formato de 50 minutos es convención del sector — proporciona un cierre natural y preserva 10 minutos para notas.
Franja de urgencia (30 min)
Disponibilidad el mismo día para clientes existentes en situación de estrés agudo. Mantén dos o tres de estas por semana.
Menú sugerido y precios
| Menú | Precio | Duración | Nota |
|---|---|---|---|
| Sesión inicial | 100 € | 50 min | Primera sesión / ingesta |
| Sesión continua | 80 € | 50 min | Clientes recurrentes |
| Franja de urgencia | 60 € | 30 min | Disponibilidad del mismo día |
La privacidad no es una función — es un requisito clínico
Cuando un cliente reserva una sesión de terapia, la mera existencia de esa cita es información sensible. Las herramientas de calendario estándar sincronizan títulos de reuniones y nombres de participantes. La integración Free/Busy de Tenbin muestra solo tiempo bloqueado a calendarios externos. El tema de la sesión, el nombre del cliente y los detalles de pago permanecen invisibles.
Para terapeutas, esto no es comodidad — es alineación con códigos éticos profesionales que exigen proteger la identidad del cliente.
Primeros pasos: tu primera sesión de pago en menos de una hora
1. Crea una página Tenbin Hub con tus credenciales y especializaciones.
2. Añade dos o tres tipos de sesión del menú anterior.
3. Conecta Stripe para gestionar los pagos.
4. Comparte tu enlace Hub en tu web profesional y firma de email.
5. Configura tu disponibilidad semanal con cuidado — protege al menos dos horas diarias para notas y autocuidado.
FAQ
- ¿Es apropiado exigir pago antes de una sesión de terapia?
- El prepago reduce las ausencias. Ofrece una política de cancelación clara (por ejemplo, reembolso total 24h antes).
- ¿Y las sesiones cubiertas por seguro?
- Tenbin está diseñado para pagos directos. Úsalo para sesiones que el seguro no cubre y tu EHR para las que sí.
- ¿Cómo manejo emergencias fuera de las franjas de urgencia?
- Las franjas de urgencia son para estrés agudo, no emergencias que amenazan la vida. Incluye en tu Hub una indicación hacia servicios de emergencia.
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